服务大厅
易支付平台

易支付缴费平台帮助说明


【缴费登录窗口】

选择自己所在的燃气公司，并输入正确的燃气公司客户号，按回车键Enter或者鼠标点击“登陆气付通平台”按钮，连接燃气公司，登入系统。

【错误提醒】
当前系统是在选定的燃气公司收费系统正常运行和通信的条件下提供在线充值服务功能，如果不能正常连接收费系统，系统会进行响应提醒。

【缴费金额充值】

【历史缴费信息明细】
【充缴规则】
卡表充值缴费，缴费金额必须大于或者等于该表欠费金额大小;网络表缴费可以不用填写任意大于零数值，但是条件是当前用户总缴费金额必须大于等于0元;缴费数值必须是正值，系统默认可以到小数点后两位，例如可填100.0、100.1、100.01、100，错误情况系统会自动校验。

充值金额填充，数字金额有效性校验，必须填写规定的有效格式的金额数字，才能填写完成。另：普表缴费金额必须大于等于其所欠金额费用。

【收银台】
选择付款方式进行付费，目前支持微信、支付宝、银联网银三种方式，然后进行燃气付费
【支付等待】
不必要关闭该窗口，如果三方支付网关成功支付，系统会自动跳转提示支付成功

如果已经在支付网关完成支付，而系统依然停留在等待提醒窗口，用户可选择“支付遇到问题”或者”支付完成“按钮，手动选择获取支付最新情况，并提示最新燃气付费情况。

用户可手动进行该缴费订单刷新状态

用户最后可返回缴费窗口,登入系统,在缴费历史明细中确认最终充值金额

【银联付费】
银联网关提供多种付费方式，用户可自行选择

选择直接付款方式，输入卡号

填写身份证和手机收到的验证码

成功支付

燃气易支付缴费成功提示

【适配浏览器说明】
支付系统portal端支持用户使用大部分商业浏览器，但是版本较低的浏览器比如IE8及以下版本，系统不提供支持。提供支持的浏览器包括Chrome、QQ、Firefox、UC、360、IE11等下载地址： http://rj.baidu.com/soft/detail/14744.html?ald